四川消委会就乡镇快递二次收费乱象约谈申通等4家快递公司

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中信网,成都,8月13日(记者刘忠军)四川省消费者权益保护委员会(以下简称:四川消费者委员会)13日为乡镇快递二次收费混乱,结合四川省市场监督局,省邮政管理局,约4个快递公司,如申通,中通,圆通和云达。

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四川省市场监督局发言。川霄照片

四川消费者委员会此前已发布《四川省乡镇快递取件二次收费社会监督调查报告》。调查报告显示,全省大部分市县的城镇和村庄对第二次收集收费不同。参与二级收费快递网点的快递公司主要包括申通,中通,云达,圆通,白石,顺丰,京东。 Pinjun,邮政EMS等。其中,回答申通,中通,云达和圆通网点的受访者的二次收费率最高,均超过50%,消费者反映强烈。

四川省消费者委员会在采访中首先通报了乡镇快递二次收费调查中发现的问题,并发布了社会监督意见。 “目前是实施国家精准扶贫工作和农村振兴战略的关键时期。大力发展农村物流可以降低农村生活成本和农业交易成本,有效开展农村消费。“四川省消费者委员会秘书长萧向荣指出,所有快递公司都必须勇敢。承担社会责任,杜绝违法收费现象,监督关联分支机构及其终端网点的合法运作,真诚经营,充分保护消费者的合法权益。

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在采访中,四川人民代表大会代表和中国人民政治协商会议成员发表了讲话。川霄照片

四川省市场监督局价格监督检验部副主任陆勇表示,乡镇快递的二次收费是典型的超价收费,必须予以纠正。各级市场监管部门将认真对待非法快递公司。

据了解,四川省邮政管理局已于7月31日和8月7日分别从邮政管理系统和主体办公室组织了快递终端服务违规的重组整治工作和快递企业的集中会议。快递企业。安排部署和整改工作。 “将采取有力措施解决终端服务违规收费问题。如果问题得不到解决,问题就不会松动,解决方案就不会彻底解决,群众也不会批准。”四川省邮政管理局市场监督处处长简建伟表示,严禁对公司进行表达。下属企业和分支机构违反规定向消费者收取费用,未按规定变更的,将依法查处,邮政部门将认真处理公司积压不成的现象。

申通,中通,圆通,云达等四家快递公司负责人表示,将立即停止乡镇快递二次收费,加强内部管理和监督,并给予优惠政策和资金补贴。终端出口,以方便运营。建立业务运营长效机制的压力。

据悉,四川快递协会还将组织一家快递公司在近期签署承诺函,并要求快递公司在内部签署承诺函,公布报告电话。 (完)